У войны 2 фронта: военный и гуманитарный. Еще с первых дней полномасштабной войны, часть украинского ивент-комьюнити объединилась и применила свои навыки кризис-менеджмента и управления процессами, взяв под опеку ж/д вокзал города Львов.
Волонтерский штаб, созданный на вокзале, в самые пиковые дни эвакуации встречал и сопровождал около 60 000 человек (что в 10 раз больше, чем регулярный пассажиропоток). Помощь женщинам, пожилым людям, людям с инвалидностью, команда медиков-психологов, охрана и координация потоков людей, питание, работа комнаты матери и ребенка, инфо-штаб, клининг и т.д. Все эти сервисы организовала команда, которую инициировали представители ивент-индустрии.
Именно так началась волонтерская деятельность, которая переросла в системный подход и создание ГО «Волонтерська сотня». Сегодня наша работа состоит из таких направлений, как:
- Главный штаб вокзала, который встречает всех пассажиров и оказывает им необходимую помощь;
- Инфо-штаб, в котором 24/7 работают волонтеры-коммуникаторы, основное задание которых дальнейшая координация людей во время эвакуации (по Украине и за границу);
- Волонтерское кафе, которое бесплатно кормит пассажиров, приезжающих на эвакуационных поездах;
- Гуманитарный штаб со складом на вокзале, который собирает и отправляет гуманитарные грузы на восток и юг Украины.
Подробнее о гуманитарном штабе:
Только за первые 2 недели работы мы совершили отправку 38 грузов с гуманитарной помощью в Днепропетровск, Харьков, Запорожье, Одессу, Донецкую область, деокупированные села Киевской и Черниговской области. Поставка гуманитарной помощи в города совершается за счет разветвленной сети локальных координаторов, основная задача которых — проверка на местах организаций адресатов, доставка и контроль целевого использования помощи. Наш фокус направлен на работу с фондами, приютами, госпиталями, волонтерскими организациями адресной помощи, которые имеют понятную целевую аудиторию. Все грузы сразу передаются людям, без задержки на областных складах, где невозможно отследить конечное использование гуманитарной помощи.
Наш склад расположен на вокзале, что позволяет эффективно задействовать железнодорожное сообщение для отправки грузов. Также, мы интегрировали систему складского учета для всей входящей и исходящей продукции и разработали стандарты отчетности со стороны получателей гуманитарной помощи. Сейчас мы нуждаемся в поддержке для приобретения самых востребованных позиций и погрузки гуманитарной помощи.
Какая сумма необходима?
10 000€ – закупка 3000 мясных консерв (самая востребованная позиция по запросам адресатов); затраты на упаковку и логистику; погрузка гуманитарной помощи.